Une garantie 5 ans TOTALE  

Pièces, main-d'œuvre et déplacement 

 

MAGARANTIE5ANS.FR VOUS OFFRE UNE GARANTIE TOTALE DE 5 ANS SUR TOUS LES PRODUITS ACHETES SUR NOTRE SITE. 

 
En achetant sur MaGarantie5ans.fr vous avez l'assurance d'acheter un produit avec une garantie de 5 ans totale grâce au partenariat que nous avons conclu avec la Société Française de Garantie (SFG)le leader d'assureur d'électroménager en France. 

Grâce à ce partenariat nous pouvons vous proposer une garantie de 5 ans sur tous nos produits qui inclut le remplacement des pièces, la main-d’œuvre et le déplacement.  
 

• Garantie totale pièces, main-d'œuvre et déplacement à domicile 

 En cas de panne pendant la période de garantie, MaGarantie5ans.fr et la SFG s'engagent à tout prendre en charge :  

- La main-d'œuvre 

Le remplacement des pièces  

- Le déplacement 

Quelle est la démarche à suivre en cas de problème ? 

Vous pouvez appeler directement notre service après vente au 0805 694 005, qui vous fera un premier diagnostic téléphonique. Si le problème persiste nous enverrons un technicien compétent sur place qui se chargera de réparer votre électroménager en panne. Et cela, sans surcoût ! Tout est inclus grâce à notre garantie 5 ans. 

Pour plus d'informations sur nos contrats de garantie vous pouvez vous référer aux conditions générales de vente. 

• Un ACHAT = un CONTRAT de garantie SFG  

Pour chaque commande passée sur notre site, la Société Française de Garantie vous enverra un contrat de garantie. C'est l'assurance d'avoir un produit garantie 5 ans quelque soit le devenir de notre société. 

RETROUVEZ UN EXEMPLE DE CONTRAT DE GARANTI EN CLIQUANT ICI 

• Votre contrat de garantie valable sur toute la France 

Lorsque vous achetez un de nos produits, vous bénéficiez d'une garantie automatique de 5 ans valable sur toute la France, hors DOM-TOM 

Grâce à la Société Française de Garantie (SFG), nous disposons d'un réseau de plus de 1000 stations techniques sur l'ensemble du territoire français, qui permet de couvrir chaque région, département et ville de France. 

• Joignable 6 jours/7 et prise en charge sous 72h 

Vous pouvez joindre notre assistance téléphonique au numéro suivant : 0805 694 005du lundi au vendredi de 8h30 à 19h et le samedi de 8h30 à 13h. 

Une réponse immédiate personnalisée en moins de 3 sonneries avec un taux de réponse supérieur à 92%. 

Tous les moyens matériels et humains nécessaires seront mis en œuvre, et selon la disponibilité du client, pour que le délai du premier rendez-vous soit inférieur à 72h. Le centre d'appel SFG est basé en France, à Aix-en-Provence. 

• Pourquoi avons-nous choisi la SFG comme partenaire ? 

LOGO_SFG_MaGarantie5ans.png

La Société Française de Garantie est leader du marché des extensions de garantie et des solutions de SAV sur les appareils techniques de grande consommation vendus à des particuliers. 

Fondée en 1993, la SFG fait partie d’un groupe d’assurances allemand, WERTGARANTIE Group, également acteur majeur sur le marché des extensions de garantie et assurances liées aux produits électroniques et électroménagers de grande consommation en Allemagne (200 Millions d’€). 

La SFG est basée à Rousset dans les Bouches-du-Rhône et emploie 100 collaborateurs : 18 Millions d’€. 

 

Grâce au professionnalisme de ses équipes, la SFG assure chaque jour : 

• La vente et la gestion des garanties et extensions de garanties jusqu’à 5 ans, 

• Un ensemble de prestations auprès des distributeurs et des constructeurs GEM & TV, 

• La gestion de sinistres pour le compte de tiers, Banques et Assurances. 

La garantie est valable sur l'ensemble du territoire de la France métropolitaine ou continentale. Elle comprend le remplacement des pièces défectueuses, 

les frais de main d'œuvre ainsi que le déplacement. 

 

Vous pouvez consulter le site internet http://www.sfg.fr 


cb visa mastercard facilypay paypal