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En cas de panne pendant la période de garantie, MaGarantie5ans.fr s'engage à une prise en charge totale et gratuite :
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Pour chaque commande passée sur notre site, vous recevrez un contrat de garantie Magarantie5ans.fr qui vous permettra de faire valoir votre garantie auprès du constructeur ou de notre partenaire SAVE* pendant 5 ans.

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Lorsque vous achetez un de nos produits, vous bénéficiez d'une garantie de 5 ans valable sur toute la France (Corse incluse, hors DOM-TOM). Grâce aux constructeurs ainsi qu'à notre partenaire SAVE, nous disposons d'un réseau de plus de 50 stations techniques sur l'ensemble du territoire français.

DECLARER VOTRE SAV 7J/7 et 24h/24

Vous pouvez déclarer un SAV à tout moment sur notre site web grâce un formulaire en ligne disponible ici. De cette manière, nous garantissions une prise en charge la plus rapide possible de votre panne. Pour les aléas du quotidien, vous pouvez choisir de réparer votre produit par vidéoconférence avec notre partenaire SAVE et éviter toute attente.

Nos contrats de garantie de 5 ans sont valables uniquement en France, hors DOM-TOM. Pour plus d'informations, consultez nos conditions générales de vente ou contactez-nous au 01 84 80 03 40 (du lundi au vendredi, de 10h à 13h et de 14h à 18h - prix d’un appel local). * Fondé en 1965, SAVE (du groupe SPB) est spécialisé dans la commercialisation et la gestion de garanties d’assurances sur les appareils techniques de grande consommation vendus à des particuliers.

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